La tua privacy è importante per noi. Di seguito ti forniamo informazioni dettagliate sul trattamento dei tuoi dati.

Dati generali

Dati generali: se stipuli un contratto con noi, elaboriamo i seguenti dati:

Tutti i dati verranno elaborati solo nella misura necessaria per adempiere all'ordine.

I tuoi dati di base: nome e cognome, titolo accademico, azienda, ATU o corrispondente straniero, indirizzo, numero di partecipante e informazioni di contatto (per esempio, indirizzo email, numero di telefono), informazioni sul tipo e sul contenuto del nostro rapporto contrattuale.

Altri dati personali che tu o terzi ci fornite con il tuo consenso o in modo consentito al momento della conclusione del contratto o durante il rapporto contrattuale, che sono: data di nascita o età, stato civile, sesso, professione, dati di identificazione, dati bancari, potere di sottoscrizione o di rappresentanza, durata del contratto, periodo di preavviso o ulteriori informazioni sulla tua persona che hai chiaramente reso pubbliche. Questi termini non includono dati sensibili ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare l'origine razziale e etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza sindacale, i dati genetici o sulla salute.

Dati di stampa

I tuoi dati di stampa: dati di cui abbiamo bisogno per creare le bozze di stampa. Conserviamo questi dati insieme ai file stampabili creati da noi, per stampare di nuovo in futuro. Tieni presente che la creazione di file stampabili comporta costi, e dovremmo richiedere un pagamento in caso di ripetuta creazione dopo la cancellazione.

Elaborazione dei dati per conto terzi

Anche se deputiamo un terzo all'elaborazione dei dati, rimaniamo responsabili della tutela dei tuoi dati.

Utilizziamo i terzi come processori dei dati fuori dall'Unione Europea solo se esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per il paese terzo in questione, o se abbiamo sottoscritto garanzie adeguate o regole vincolanti con il processor dei dati.

Eliminazione

Eliminiamo i tuoi dati di base e altri dati personali di base in genere dopo la cessazione del rapporto contrattuale, ma al massimo alla scadenza di tutti gli obblighi di conservazione previsti per legge (ad esempio, quelli di cui al § 212 del Codice delle Imprese o agli §§ 207f dell'Ordinanza di Esonero dell'Iva nella rispettiva versione).

§ 212 Codice delle Imprese, obbligo di conservazione, termine di conservazione del Codice delle Imprese - Das Berücksichtigung der Gesetzgebung: 25.05.2018

(1) L'imprenditore deve conservare in modo ordinato i suoi libri, gli inventari, i bilanci di apertura, i bilanci annui seguitii dai rapporti di gestione, i bilanci consolidati seguiti dai relativi rapporti di gestione, le lettere commerciali ricevute, le copie delle lettere commerciali spedite e i documenti per le registrazioni dei dati effettuate nei libri tenuti ai sensi dell'art. 190 del Codice delle Imprese (documenti di registrazione) per sette anni; inoltre per tutto il tempo in cui sono di rilievo per una procedura giudiziaria o amministrativa in corso in cui l'imprenditore ha uno status di parte.

(2) Il termine decorre dalla fine dell'anno civile in cui l'ultima registrazione è stata effettuata, l'inventario è stato redatto, il bilancio di apertura e il bilancio annuo sono stati approvati, il bilancio consolidato è stato redatto e la lettera commerciale è stata ricevuta o inviata.

Conserviamo i dati del traffico entro un termine di tre mesi dal completamento dell'operazione di pagamento, a meno che non tu abbia presentato una contestazione scritta.

Si prega di notare che non eliminiamo i tuoi dati durante una procedura in corso (reclamo, recesso, fatture non pagate, ecc.).

Eliminiamo i tuoi dati di contenuto non appena non desideri più ricevere futuri servizi e lavori di manutenzione da noi per iscritto. La scrittura è necessaria perché con questa richiesta, tutti i database e le risorse software devono essere irreversibilmente rimossi da noi, e dopo non sarà più possibile recuperare i dati !!!!

Profilazione

Utilizziamo procedure automatizzate di elaborazione dei dati per migliorare i nostri prodotti e servizi, per migliorare il contatto con il cliente e per analizzare il comportamento degli utenti. Queste procedure sono chiamate profilazione. Per i dettagli sul trattamento, fare riferimento alle seguenti fasi di elaborazione specificate.

Elaborazione dei dati

Elaboriamo i tuoi dati di base, dati di traffico, dati di posizione e dati di contenuto, oltre ad altri dati personali, nonché il tuo profilo utente per fornire e fatturare i nostri rispettivi servizi e per eseguire l'ordine.

Se sei stato nostro cliente in precedenza e hai sempre pagato puntualmente le tue fatture, ti consideriamo un cliente VIP fino a cinque anni dopo la fine del contratto. In tal caso, non otteniamo informazioni sulla tua solvibilità. Se non sei

registrato come cliente VIP da noi, utilizziamo i tuoi dati di base forniti nel quadro della registrazione per acquisire informazioni sulla tua solvibilità da un'agenzia di informazione creditizia.

Questo è un processo di profilazione ai sensi della profilazione descritta sopra, in cui l'istituto di informazione interrogato ci fornisce una valutazione della tua solvibilità basata sui dati sopra citati. Se la tua solvibilità è troppo bassa o mancano informazioni, potremmo decidere di non concludere un contratto con te o di richiedere garanzie aggiuntive. Se hai obiezioni a riguardo, puoi utilizzare le nostre opzioni di contatto e esprimere la tua posizione. Se non adempisci ai tuoi obblighi contrattuali, potremmo incaricare un'agenzia di recupero crediti. In tal caso, riceverai una comunicazione preventiva affinché tu possa prendere posizione. Le agenzie di informazioni creditizie con cui stiamo attualmente collaborando possono essere richieste direttamente a noi, poiché le modifiche possono essere apportate qui anche.

La prosecuzione delle suddette elaborazioni dei tuoi dati è necessaria per concludere o adempiere al contratto che hai stipulato con noi. Se non fornisce o non fornisce tutti i dati richiesti, potremmo non essere in grado di adempiere completamente ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti o di concludere un contratto con te.

Elaboriamo le informazioni di fatturazione, nonché altri tuoi dati personali per uno scopo in linea con l'elaborazione originaria, ossia per creare una panoramica dei tuoi interessi per i nostri prodotti e servizi, oltre a assegnarti categorie di utenti interne. Sulla base di questo, ti raccomandiamo servizi e servizi aggiuntivi adattati al tuo comportamento d'uso.

Se non sei d'accordo con questo processo, puoi escludertene in qualsiasi momento ("Opt-out"). Inviaci un'e-mail informale a office@etivera.at.

Elaborazione dati

Se ci hai dato il consenso appropriato, elaboriamo i tuoi dati in modo da poterti fornire, fino a tre anni dopo la conclusione del nostro rapporto contrattuale, informazioni sui nostri servizi o servizi con valore aggiunto o prodotti e servizi terzi. Utilizziamo i seguenti canali di comunicazione se ce li hai forniti:

Telefono, e-mail, SMS, posta o canali di social media.

Elaboriamo i tuoi dati di base e altri dati personali insieme ai seguenti attributi contrattuali per creare analisi anonime ulteriori:

Sesso, CAP, prodotti e categorie assegnati a te in base al tuo comportamento d'uso.

Queste analisi dei dati anonimizzati sono metodi e tecniche spesso riassunte sotto il termine "Big Data". Non è possibile risalire alla tua persona da questi dati.

Utilizziamo queste informazioni per migliorare i nostri servizi e adattare ancora meglio le nostre offerte alle tue esigenze. I tuoi dati non verranno divulgati a "terze parti".

Si prega di notare:

Puoi revocare il consenso che ci hai fornito in qualsiasi momento. Con effetto per il futuro, utilizza le nostre opzioni di contatto. Se revocare un tale consenso, ciò non influirà l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali. Se revocate il vostro consenso, non utilizzeremo più i vostri dati per i fini sopra indicati.

Puoi esercitare i seguenti diritti con riferimento al trattamento dei tuoi dati:

Diritto all'informazione:

Puoi richiedere da noi una conferma se, e in che misura, elaboriamo i tuoi dati.

Contatto / Responsabile:

Fa. ETIVERA Verpackungstechnik GmbH Innovationspark 3
A-8321 St. Magarethen office@etivera.at.

Direito di rettifica:

Se elaboriamo i tuoi dati personali che sono incompleti o errati, puoi richiedere in qualsiasi momento la loro correzione o integrazione da parte nostra.

Diritto di cancellazione:

Puoi richiedere che cancelliamo i tuoi dati personali se li elaboriamo illegalmente o se l'elaborazione incide in modo sproporzionato sui tuoi interessi di protezione legittimi. Si prega di notare che ci possono essere ragioni che ostacolano l'eliminazione immediata, ad esempio al fine delle obbligazioni di conservazione prescritte per legge.

Diritto di limitazioni del trattamento:

Puoi richiedere che limitiamo la nostra elaborazione dei dati se

• contestiamo l'esattezza dei dati, per la durata necessaria per noi per verificare l'esattezza dei dati,
• la elaborazione dei dati è illegale, ma hai rifiutato la cancellazione non desideri invece una limitazione dell'utilizzo dei dati,
• non abbiamo più bisogno dei dati per lo scopo previsto, ma tu hai ancora bisogno di questi dati per far valere o difendere i tuoi diritti, o hai presentato un reclamo sull'elaborazione dei dati.

Puoi esercitare questo diritto a partire dal 25.5.2018.

Diritto alla portabilità dei dati:

Puoi richiedere che ti forniamo i tuoi dati che ci hai fiduciosamente affidato per la custodia in un formato strutturato, comune e leggibile da macchina, se elaboriamo questi dati sulla base di un consenso da te dato e revocabile per erogare un contratto tra noi, e tale elaborazione viene eseguita con mezzi automatizzati.
Puoi esercitare questo diritto a partire dal 25.5.2018.

Diritto di opposizione:

Se elaboriamo i tuoi dati per svolgere compiti di interesse pubblico, per esercitare il potere pubblico o se ci basiamo sull'esigenza di proteggere i nostri interessi legittimi nel processo di elaborazione, puoi opporsi all'elaborazione di questi dati se i tuoi dati hanno un interesse prevalente a tale protezione. Puoi opporci a ogni invio di pubblicità senza specificare le ragioni.

Diritto di reclamo:

Se ritieni che violiamo le leggi austriache o europee sulla protezione dei dati nell'elaborazione dei tuoi dati, ti preghiamo di contattarci per poter chiarire eventuali domande. Naturalmente hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità austriaca per la protezione dei dati a partire dal 25.5.2018 all'autorità di controllo all'interno dell'UE.

Esercizio dei diritti:

Se vuoi esercitare uno dei diritti sopra menzionati nei nostri confronti, utilizza semplicemente le nostre possibilità di contatto. (Mailoffice@etivera.at)

Conferma dell'identità:

In caso di dubbio, possiamo richiedere informazioni aggiuntive per confermare la tua identità. Ciò serve a proteggere i tuoi diritti e la tua privacy.

Esercizio dei diritti in misura eccessiva:

Se utilizzi uno dei diritti menzionati in modo evidentemente infondato o particolarmente frequente, possiamo richiedere una commissione di elaborazione adeguata o rifiutare l'elaborazione della tua richiesta.

Portata del consenso:

Offriamo i nostri prodotti e servizi sotto due marchi (ETIVERA Verpackungstechnik GmbH, ETIVERA Etikettenproduktion GmbH). Un consenso o una revoca si applica sempre a tutti i prodotti e servizi dello stesso marchio che acquisti o hai acquistato da noi. Siete pregati di informarci attraverso le nostre possibilità di contatto se la vostra richiesta o l'opposizione deve riguardare prodotti o servizi di altri marchi.

Informa le altre persone autorizzate (ad esempio, dipendenti o parenti) dell'elaborazione e della trasmissione dei tuoi dati nell'ambito del tuo consenso. Non dare il tuo consenso, a meno che le altre persone autorizzate non siano d'accordo.

Obbligo di collaborare:

Si prega di notare che, ai sensi dell'articolo 94 della legge sulle telecomunicazioni, siamo obbligati a partecipare al monitoraggio delle comunicazioni e a fornire informazioni sui dati delle comunicazioni secondo le disposizioni di legge o nei limiti richiesti.

Durata di validità:

Questa informativa sulla privacy è valida dal 25.05.2018 e sostituisce i termini sulla privacy nelle rispettive CGV vigenti.

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Memorizziamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e le nostre CGV per e-mail. Puoi visualizzare i CGV anche qui in qualsiasi momento. Le tue richieste passate possono essere visualizzate nel nostro area di login per i clienti.